FAQ Tepso:
Wie werden Retouren gehandhabt?
Rücksendungen werden ganz einfach abgewickelt. Bitte kontaktieren Sie [email protected] und senden Sie uns eine E-Mail, dass Sie Tepso-Artikel zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeetikett zu. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier: Versand & Rücksendung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können zwischen der Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder anderen Zahlungsmöglichkeiten wählen.
Wo werden die Tepso®-Textilien produziert?
Das Garn wird seit 50 Jahren in Österreich produziert. Die Herstellung unserer Textilien ist aufgrund der geringen Reibung unseres Garns besonders aufwendig und erfolgt durch hochspezialisierte Partner in Italien.
Ist die Produktion von Tepso®-Textilien umweltfreundlich?
Unser Garn ist nach OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert. Durch die Produktion in Europa gelten die sehr strengen europäischen Umweltschutzbestimmungen.
Wie lange hält der Tepso®-Effekt an?
Tepso®-Garn reagiert nicht mit anderen Materialien, daher ist die Lebensdauer theoretisch unendlich. Natürlich kann das Material unter dem Kontakt mit rauen Oberflächen leiden. Die geringe Reibung und damit der Tepso®-Effekt bleibt aber immer erhalten, da unsere Textilien nicht beschichtet sind, sondern zu 100% aus Tepso®-Material bestehen.
Wie wird das Scheuern von Nähten und Etiketten verhindert?
Nähte und Etiketten befinden sich auf der Außenseite, um Hautirritationen zu vermeiden.
Lässt sich die Farbe leicht auswaschen?
Die Farben von Tepso® Textilien waschen nicht aus. Die Farben bleiben gleich.
Wie sollten Tepso®-Textilien gereinigt werden?
Wir empfehlen Handwäsche oder einen langsamen Waschgang in der Waschmaschine. Generell werden Tepso® Textilien und ihre Funktion durch Waschmittel und / oder Temperatur nicht beeinträchtigt.
Kann man Salben unter den Textilien verwenden?
Tepso® Textilien lassen sich gut mit Salben kombinieren. Flecken lassen sich leicht auswaschen.
Benötige ich bei der Verwendung von Tepso®-Textilien noch andere Behandlungsformen?
Tepso®-Textilien sind eine ideale Ergänzung zu Ihrer normalen Behandlung, aber kein vollständiger Ersatz. Studien zeigen jedoch eine signifikante Reduktion der Läsionen, der Einsatz von Salben kann daher reduziert werden.