Condizioni di vendita

a partire dal 15.01.2020

1. Conclusione del contratto/opzione di correzione

L'ordine del cliente rappresenta un'offerta. Il contratto viene stipulato solo dopo la nostra accettazione. Il cliente viene informato della nostra accettazione via e-mail. L'ordine è possibile solo se nel modulo d'ordine sono stati compilati tutti i campi obbligatori contrassegnati con *. Se mancano delle informazioni o non siamo in grado di eseguire l'ordine per qualsiasi motivo, il cliente riceverà un messaggio di errore. Prima della spedizione finale dell'ordine, il cliente ha la possibilità di correggere il suo ordine. Il cliente riceve informazioni di supporto dettagliate direttamente durante il processo di ordinazione.

Non appena il processo di ordinazione è concluso, il cliente viene informato tramite una finestra informativa con il messaggio "Il suo ordine è completo e ci è stato inviato con successo". Ciò non costituisce comunque un'accettazione dell'offerta del cliente da parte nostra.

2. Conferma di ricezione

Quando l'ordine ci è pervenuto, il cliente viene avvisato della ricezione del suo ordine tramite l'indirizzo e-mail da lui fornito. Questa comunicazione non costituisce ancora un'accettazione dell'offerta del cliente da parte nostra.

3. Impegno del cliente per la sua offerta

Il cliente è vincolato al suo ordine 2 giorni dopo il ricevimento dell'ordine stesso. Il diritto legale di cancellazione (diritto di recesso) rimane inalterato.

4. Conservazione dei dati del contratto

Il contratto di vendita viene memorizzato da noi e può essere richiamato nell'account del cliente.

5. Lingua del contratto

La lingua del contratto è l'inglese.

6. Paese di destinazione

La nostra offerta è destinata solo ai clienti con il loro luogo di residenza o con un luogo di dimora abituale all'interno dell'Unione Europea.

7. Limitazione del gruppo di acquirenti

La nostra offerta è rivolta esclusivamente a persone private. L'aliquota IVA olandese del 21% sarà fatturata su tutti gli ordini.

8. Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi sono indicati per intero. Includono tutte le tasse, inclusa l'imposta sul valore aggiunto e i diritti, ma escludono le spese di spedizione. I costi di spedizione possono essere trovati nella nostra panoramica dei costi di spedizione.

9. 9. Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento/carte di credito:

VISA
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Paypal
Pagamento sul conto

 
10. Data di scadenza

Se non sono state concordate altre modalità di pagamento, il cliente è obbligato a pagare il prezzo di acquisto per intero al momento della conclusione del contratto. La merce viene consegnata solo dopo il ricevimento dell'importo sul nostro conto corrente.

11. Diritto di recesso/diritto di cancellazione

Il termine "diritto di recesso" comunemente usato nei Paesi Bassi corrisponde al termine "diritto di cancellazione" comunemente usato in Germania e nella direttiva sui diritti dei consumatori.  Pertanto, useremo entrambi i termini sinonimi "diritto di recesso". Nell'avviso di disdetta, verrà utilizzato solo il termine "diritto di disdetta". Questo ha lo stesso significato del termine olandese "diritto di recesso". I dettagli possono essere trovati nell'avviso di cancellazione.

12. Nota sulla garanzia legale

Sono applicabili le disposizioni sulla garanzia legale. Il periodo di garanzia legale per la fornitura di beni mobili è di 2 anni dalla consegna della merce.

13. Servizio clienti/garanzia

I reclami basati sulla garanzia legale o altri reclami possono essere indirizzati ai punti di contatto specificati nell'avviso legale sul sito web.

14. Garanzia

Non offriamo una garanzia propria oltre alla garanzia legale.

15. Tempi di consegna

Se non diversamente concordato, consegniamo entro 2-5 giorni lavorativi dopo la conferma della conclusione del contratto.

16. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

17. Effetto della riserva di proprietà

Se il pagamento è in ritardo da parte del cliente, siamo autorizzati a far valere il nostro diritto di riserva di proprietà. Resta inteso che quando si fa valere la riserva di proprietà, il contratto non può essere annullato, a meno che noi non dichiariamo espressamente il recesso dal contratto.

18. Trattamento dei dati

Il cliente acconsente alla memorizzazione dei seguenti dati personali per le future visite al negozio online, ovvero

Nome
Sesso
Data di nascita
Via
Numero civico
Codice postale
Città
Email
Telefono
Dettagli dell'ordine

19. Uso di cookies

Segnaliamo che i dati IP dell'utente, così come il nome e l'indirizzo dell'acquirente, saranno memorizzati come cookie allo scopo di semplificare il processo di acquisto e per la successiva elaborazione del contratto per il gestore del negozio online. Non vi è alcun trasferimento di dati a terzi.

20. Dichiarazione di consenso alla ricezione di e-mail pubblicitarie

Se il cliente ha spuntato la casella nell'ambito del processo di ordinazione, ha acconsentito ad abbonarsi alle notizie della nostra azienda riguardanti i nostri prodotti, le offerte attuali e altre informazioni relative all'azienda tramite e-mail pubblicitarie, in particolare le newsletter.

21. Revoca dell'abbonamento alle e-mail pubblicitarie

Il cliente può revocare il suo consenso ad abbonarsi a tali e-mail in qualsiasi momento.

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